La nuova Fidelity Card è l'offerta riservata ai clienti E-Key piena di servizi :
Sconto incondizionato su tutti i prodotti a listino (il cliente a seguito dell'abilitazione visualizzerà direttamente i prezzi scontati come da tabella sotto riportata).
Nessuna attesa incaso di prodotti mal funzionanti all'arrivo,la merce sarà sostituita immediatamente o nel caso di non reperibilità sul mercato rimborsata per l'intero costo.
Possibilità di inserire annunci per la vendita di oggetti usati all'interno del "Mercatino Usato":
(senza alcun interferenza da parte di E-key,che nonfarà in alcun modo da intermediario ma offrirà uno spazio per le inserzioni).
Linea telefonica "dedicata" per informazioni, stato ordine, RMA, info spedizioni.
E-KEY emette regolare fattura per l'acquisto della card attestante il possesso della stessa.
L'acquisto della Fidelity Card potrà essere effettuato come un normale acquisto di un prodotto, pertanto dall'elenco dei prodotti basterà inserirla nel carrello e procedere con l'acquisto.
Esistono tre tipologie di card : Bronze, Silver e Gold ed i servizi offerti sono riportati indettaglio nella seguente tabella:
| SERVIZI CLIENTI FINALI |
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| Sconto |
1% |
2% |
3% |
Sostituzione immediata entro n. giorni dall'acquisto
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30 |
45 |
60 |
| Inserzione nel Mercatino usato per giorni |
365 |
365 |
365
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| Prezzo |
25,00 €
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45,00 € |
65,00 € | |
Dopo Aver acquistato la Card posso usufruire immediatamente dello sconto associato?
Si.La Card va acquistata separatamente "prima" di effettuare l'acquisto,ricevuto il pagamento un nostro operatore
attiverà la card nel più breve tempo possibile (10 min circa) e invierà un e-mail contenente il codice da attivare
nell'apposita sezione "Il mio account",da quel momento godrai di tutti i benefici ad essa associati.
I miei Familiari o Amici posso usufruire dello sconto a me associato?
Certo Familiari e Amici possono godere degli sconti a Te riservati.
La Card mi verrà spedita anche fisicamente?
La card fisica verrà inviata insieme alla prima spedizione della merce.
Per quanto tempo posso godere di servizi e sconti associati alla Fidelity Card?
Ogni card avrà una validità di 365 giorni dalla data di attivazione.
Non ho ricevuto il codice di attivazione cosa posso fare?
Controlla la cartella Spam nella Tua casella di posta o contatta un nostro operatore attraverso la Chat online o il modulo Contatti.
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